질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 보통 요청 내용 확인 → 가능한 방식 제안 → 범위와 비용 정리 → 제작 및 테스트 → 전달 및 사용 안내 순서로 진행합니다. 처음 맡기시는 분도 이해하기 쉽게 설명드리고, 필요한 기능부터 작게 확인하면서 진행하는 편입니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 챗봇 개발, 디스코드 봇, 업무 자동화, 엑셀/VBA, 웹 크롤링, 자료정리, 간단한 프로그램 제작처럼 실무형 디지털 작업을 폭넓게 진행합니다. 애매하거나 엉뚱한 요청도 가능한 범위부터 같이 정리해드릴 수 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 견적은 필요한 기능 수, 작업 흐름의 복잡도, 데이터 정리 범위, 외부 연동 여부, 수정 범위를 기준으로 산정합니다. 아이디어 단계에서는 우선 기본 견적으로 상담을 열고, 실제 파일이나 요구사항을 확인한 뒤 최종 범위를 안내드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 최근에는 디스코드 커뮤니티 운영용 레벨/포인트/자동 레인 봇처럼 바로 써야 하는 실무형 작업을 제작했습니다. 작업 시간은 기능 범위에 따라 다르지만, 작은 수정은 빠르게 보고 드리고 소형 작업은 하루~수일 안에 진행하는 편입니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 작업 범위 안에서 발생한 오류는 전달 후 다시 확인해드리고, 범위 변경이나 추가 기능은 별도 협의로 진행합니다. 환불은 작업 진행 전후 단계와 이미 진행된 범위를 기준으로 협의하여 안내드립니다.
