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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 업종과 브랜드 성격, 원하는 분위기와 사이트 목적을 상담한 뒤 전체 방향을 설정합니다. 이후 참고 레퍼런스와 메인 시안을 전달드리고, 디자인 방향을 충분히 확인한 후 제작을 시작합니다. 계약금 50% 입금 후 작업이 진행되며, 최종 검수 및 완료 시점에 잔금 50%를 납부하는 방식입니다. 최초 협의된 작업 범위 내에서는 원하시는 결과물에 가까워질 때까지 횟수 제한 없이 수정 가능합니다:) 또한, 마음에 들지 않을 시 100% 환불 가능합니다 (다만, 아직까지 환불 진행한 클라이언트는 단 한 분도 없었습니다!)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
업종과 브랜드에 맞춘 맞춤형 홈페이지 제작을 전문으로 합니다. PC·모바일 반응형 디자인은 물론, 메인 비주얼 구성, 페이지별 정보 구조 설계, 브랜드에 어울리는 소개 문구 및 마케팅 문구 제안, 게시판·문의폼·상담 기능 세팅까지 가능합니다. 단순히 보기 좋은 사이트보다 브랜드 이미지와 신뢰도를 높이고 방문자가 자연스럽게 문의·구매로 이어질 수 있는 흐름을 중요하게 생각합니다. 무엇보다도 고객님의 브랜드가 전하고자 하는 ‘마음’에 저의 ‘진심’을 담아, 브랜드의 이야기가 고객과 연결될 수 있도록 함께 만들어갑니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 페이지 수, 디자인 난이도, 필요한 기능, 자료 정리 및 문구 작성 여부, 별도의 이미지 제작이나 비주얼 소스 제작이 필요한지, 커스텀 코드가 어느 정도 들어가는지, 촬영 또는 추가 제작 범위에 따라 산정됩니다. 상담 후 필요한 구성과 기능을 정리한 뒤 작업 범위에 맞춰 안내드리며, 호스팅·도메인·유료 플러그인 등 외부 비용이 발생하는 경우에는 별도로 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 브랜드 및 업체 홈페이지, 병원·학원·쇼핑몰형 홈페이지, 포트폴리오·홍보용 홈페이지 등을 제작합니다. 일반적인 기업·브랜드 홈페이지는 자료 준비가 원활한 경우 약 2~4주 정도 소요되며, 페이지 수가 많거나 촬영·콘텐츠 기획이 포함되는 경우에는 약 4~6주 정도로 안내드립니다. 제작 과정에서는 단계별로 확인을 받으며 진행합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
제작 완료 및 최종 잔금 결제 전까지는 최초 협의된 작업 범위 내에서 횟수 제한 없이 수정 가능합니다. 최종 시안에 대해 상호 확인 및 협의가 완료된 이후에는 제작이 종료된 것으로 보며, 이후 발생하는 디자인 수정·문구 변경·이미지 교체·기능 추가 등의 요청은 유지관리 범위로 전환되어 별도 관리비가 발생할 수 있습니다. 단순 오류 수정이나 제작 과정에서 발생한 문제는 별도 비용 없이 확인 후 처리해드립니다.