질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객 맞춤형 상담을 해 드립니다
현장 상황에 맞춰서 가장 적합한 시공 방법을 제안드리고 고객에게 컨펌 받은 후 실제 시공을 진행합니다. 이런 과정에서 당연히 고객에게 만족도는 올라가고 AS는 현격히 줄어듭니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 가정용 에어컨 이전 설치 세척을 도와드립니다 때로는 냉매 부족으로 가스 충전을 요청하시는 고객님들도 많이 계십니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 에어컨은 기종마다 기본 설치비가 있습니다
그리고 현장 상황에 따라 실비 형태로 고객님과 추가 비용에 대하여 협의하고 있습니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 일반적으로 벽걸이나 스탠드 에어컨은 3시간 이내에 마무리됩니다
투윈원의 경우 4시간 정도 소요됩니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 저희가 제안드린 방식으로 정상적인 설치 시 고객님이 만족할 때까지 as는 책임집니다