질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객과 통화 후 집의 특성과 상태를 상의 및 날짜를 협의 후 예약금(노쇼방지) 입금해주시면 예약완료되십니다. 입주청소나 거주청소등 주의사항이나 청소범위에 대한 설명은 포트폴리오란에 올려두었습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

입주청소, 상가청소, 원룸투룸 오피스텔청소, 관리청소, 준공청소, 바닥코팅등을 전문으로 하고 있습니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

평당가격을 중심으로 집의 특성과 상태를 고객과 상의한 후 진행합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

이사청소 30평 기준 세명이 가면 대략 4-6시간 정도 소요됩니다. 집의 상태에 따라서 더 걸릴 수도 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

결제는 당일결제, 검수 또한 당일검수를 원칙으로 하고 있습니다. 청소작업 후 고객님 개인업무로 시간적 검수가 안되실 경우에는 당일+1 일 이내 사진첨부 확인 후 A/S가능하시며 날짜 조율 후 재방문합니다. 이사 및 일주일뒤 요청은 A/S불가하십니다.