질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선상 상담 과정을 통해 고객님의 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다. 추후 진행 전 해피콜을 통해 고객님과의 시간을 재확인 한 뒤에 진행되게 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

보청기 전문가가 직접 댁으로 방문드려 청력검사 진행후 고객님 청력에 알맞는 보청기를 추천 상담해 드리고 있습니다.수리 서비스 또한 가능 합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

자세한 견적은 상담 과정에서 정확하게 안내 해드리고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

일반적으로 맞춤형 보청기 제작은 1주일 소요되며, 오픈형(충전형)보청기 또는 귀걸이형 보청기 주문시 당일 바로 착용이 가능 합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

보청기 구매후 불만족시 1달안에 환불 요청시 100%환불 2달안에 환불 요청시 10% 제외된 금액환불