질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

채팅 상담으로 정확한 진단 확인 후 원격으로 진행 할 지 방문 처리 도와 드릴지 확인 후 점검을 시작 합니다. 점검 후 현장 처리 원칙으로 하나 부득이 하게 부품 교체 이슈가 발생시 재방문 또는 컴퓨터 수거 후 처리를 도와 드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

데이터 복구와 컴퓨터 수리와 컴퓨터 판매 를 전문적으로 진행 합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

기존 가격표의 가격을 따르고 추가 비용 발생 여부를 확인 하고 고객님께 선 안내를 드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

최근 프로그램 설치 중 오류가 발생 되어 오류 해결과 원격으로 10분 내로 처리 도와드렸습니다:

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

수리제품의 경우 수리 후 (D+30일) 의 AS 규정을 따르고 있습니다. 30일 이내 동일 증상의 경우 무료로 AS 진행 하고 있습니다.