먼저 현재 겪고 있는 문제와 상담 목적을 확인합니다. 매출은 늘지만 이익이 남지 않는 상황인지, 사업계획이나 성과관리 체계를 정비하려는 것인지에 따라 접근 방법을 정합니다.
이후 보유 자료와 필요한 자료를 확인하고, 업무 범위·결과물·일정·비용을 협의합니다. 자료가 충분하지 않은 경우에는 확보 가능한 자료로 진행할 수 있는 범위부터 안내드립니다.
합의된 조건에 따라 분석과 인터뷰를 진행하고, 결과를 설명드린 뒤 우선 실행과제와 관리 기준을 함께 정리합니다. 상담 방식과 대금 지급 일정은 착수 전에 협의합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
내부에서 수행한 경영기획·경영관리·개선 업무 경험을 바탕으로 다음 세 분야를 제공합니다.
① 손익·원가 진단
매출과 비용 구조, 고객·제품별 수익성, 견적원가와 실제원가 차이 등을 분석합니다. Profitability Map과 상세 원가표를 활용해 이익이 발생하거나 손실이 누적되는 구간과 개선 대상을 찾습니다.
② 사업계획·전략 수립
고객별 매출 분석, 월별 손익계획, 성장 과제와 실행계획을 연결합니다. 계획에 담긴 수치와 가정을 점검하고 부문별 과제와 관리 기준을 정리합니다.
③ KPI·경영관리 체계 정비
부서별 KPI, 지표 정의와 산식, 데이터 원천, 보고 양식과 업무 절차를 구체화합니다.
분석 결과는 엑셀·PPT 등 실제 업무에서 활용할 수 있는 형태로 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 업무 범위, 자료의 양과 정리 상태, 분석 난이도, 인터뷰·회의 횟수, 결과물의 종류와 납기를 기준으로 산정합니다.
기존 자료를 검토하고 개선 방향을 제시하는 상담과, 원천자료를 연결해 분석 모델·사업계획·KPI 체계를 만드는 프로젝트는 필요한 작업량이 다르므로 구분해 안내드립니다.
상담 후 수행 범위와 결과물, 일정, 수정 범위를 명시한 견적을 드립니다. 예산이 정해져 있다면 가장 시급한 과제부터 범위를 조정할 수 있으며, 진행 중 추가 업무가 필요한 경우에는 비용과 일정을 사전에 협의합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 수행 사례는 기업 내부에서 진행한 손익·원가 분석, 전사 사업계획 수립·조정, 부서별 KPI 및 경영관리 체계 설계와 소상공인 경영컨설팅입니다.
손익·원가 분야에서는 판매단가·생산수량·재료비·노무비·간접비를 연결해 품번별 수익성과 원가 부담을 분석했습니다. 사업계획 분야에서는 고객별 매출과 월별 손익계획, 부문별 실행과제를 연결했으며, KPI 분야에서는 지표 정의·산식·측정주기·데이터 원천을 정리했습니다. 관련 작업 화면은 포트폴리오에서 확인하실 수 있습니다.
소요 기간은 자료의 정리 상태와 분석 범위에 따라 달라집니다. 기존 자료 검토 중심의 상담인지, 데이터 정리와 분석 모델 구축까지 필요한 프로젝트인지 확인한 뒤 착수 전에 일정과 결과물 제출 시점을 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
결과물 전달 후 합의된 업무 범위 내에서 내용 설명과 보완을 진행합니다. 분석·계산 오류나 합의된 항목의 누락은 확인 후 수정하며, 지원 기간과 수정 범위는 착수 전에 안내드립니다.
새로운 자료를 추가하거나 분석 대상·결과물·업무 범위를 변경하는 경우에는 추가 작업 여부와 비용을 사전에 협의합니다.
취소·환불은 착수 여부, 실제 진행된 작업과 전달된 결과물을 기준으로 사전에 안내한 조건에 따라 처리합니다. 업무 범위·일정·비용·취소 및 환불 조건을 확인하신 뒤 서비스를 시작합니다.
