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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 시공범위와 원하는 컬러, 그리고 원하는 컨셉에 대한 디테일한 상담을 진행합니다. 샘플북을 모바일이나 웹을 통해서 확인하실 수 있도록 보여드리며, 컬러를 선택하셨을 때 장단점을 설명해드립니다. 그리고 필름 셀렉이 완료되었다면 일정을 조율하여 원하시는 일정을 선택합니다. 일정 조정 후에 고객분의 편의에 맞게 불편사항이나 유의사항을 전달받은 뒤 시공을 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
인테리어 필름 시공을 전문적으로 시공합니다. 필름 시공이란 단순히 시트지를 덧붙이는 것이 아니라 도배, 페인트, 마루 시공과 마찬가지로 전문 마감이며 고급 마감 시공입니다. 따라서 일반인이 시공했을 때와 전문 시공자가 시공할 때와 퀄리티 차이가 확연합니다. 마치 이것은 일반인이 벽에 도배하는 법을 모르고 붙이는 것과 전문도배사의 시공이 명확한 차이를 보이는 것과 같습니다. 필름 시공은 부착면 평탄화와 샌딩, 프라이머, 필름 시공 이렇게 3부분으로 나눌 수 있으며 3부분 모두 중요한 요소입니다. 시간이 많이 소요되더라도 한번 시공하는 부위를 다시 시공하는 일 없도록 최대한 깔끔한 시공을 하기 위해서 밑작업을 신경쓰며 하자율을 최소화 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
보통 필름자재값과 인건비로 산정됩니다. 필름 시공자의 역량에 따라 15~21의 인건비가 산정되며 작업량이 많은 현장이라면 인원에 따라 견적이 상이하며 필름 자재 비용도 그만큼 추가된다고 보실 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
싱크대 상하부장 필름 시공이 가장 눈에 띄는시공이라고 볼 수 있습니다. 왜냐하면 여성분들이 가장 많은 시간을 보내며 눈으로 많이 보는 부위이기 때문입니다.^^
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
필름이 들뜨거나 이음매가 벌어진 경우라면 무상으로 1년동안 as를 진행합니다. 그러나 이사하다가 찍힌 경우, 누군가 훼손하여 필름이 뜯긴 경우라면 출장비와 자재비용이 추가되는 점 양해부탁드립니다^^