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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
우진전기솔루션은 고객님의 안전과 만족을 위해 아래와 같은 체계적인 단계로 서비스를 진행합니다. 상담 및 가견적 안내 숨고 채팅이나 전화를 통해 현장 사진과 구체적인 요청 사항을 확인합니다. 이를 바탕으로 예상 작업 시간과 대략적인 비용을 먼저 안내해 드립니다. ​일정 확정 및 방문 고객님께서 편하신 시간에 맞춰 방문 일정을 조율합니다. 현장에 도착하면 시공 부위를 정밀하게 점검하고, 최종 작업 내용과 견적을 확정합니다. ​안전 시공 진행 숙련된 기술자가 직접 안전 수칙을 준수하며 시공을 진행합니다. 작업 중 발생하는 변동 사항은 즉시 공유해 드리며, 꼼꼼하고 깔끔한 마감을 원칙으로 합니다. ​현장 검수 및 완료 시공 직후 정상 작동 여부를 고객님과 함께 확인합니다. 작업 공간 정리 정돈 후, 향후 주의사항 및 관리 방법을 설명해 드리는 것으로 마무리합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
우진전기솔루션은누전 점검, 조명 교체, 배선 공사 등 생활 속 크고 작은 전기 문제를 정확한 진단과 안전한 시공으로 해결해 드립니다. 과잉 견적 없이 정직한 비용과 철저한 사후 관리를 약속하며, 고객님의 소중한 공간을 더욱 밝고 안전하게 만들어 드리겠습니다. 지금 바로 상담받아 보세요!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
​고객님의 요청 사항에 맞춰 필요한 인건비와 자재비를 최소화하여 견적을 산출합니다. 상세한 현장 정보(사진, 수량 등)를 공유해 주시면 지금 바로 정확한 금액을 확인해 드릴 수 있습니다. 편하게 문의해 주세요~!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
저희가 가장 자주 진행하는 대표 서비스는 아파트/빌라 LED 전등 전체 교체 및 스위치·콘센트 노후 부품 교체 및 추가설치입니다. ​30평형 기준 전등 전체 교체: 약 2~3시간 소요 ​부분 조명 및 스위치 교체: 1시간 내외 소요
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
전문가로서 제 손을 거친 작업에는 확실한 사후 관리를 보장합니다. ​A/S 기준: 설치한 조명, 스위치, 배선 등에서 시공상의 하자가 발견되면 즉시 재방문하여 조치해 드립니다. ​환불 기준: 현장 방문 후 작업이 불가한 특이 상황이 발생하면 고객님과 상의하에 합리적으로 결정합니다. ​단순 설치로 끝내지 않고, 작업 후 전기 안전 점검까지 꼼꼼히 진행하여 A/S가 발생하지 않는 완벽한 시공을 지향합니다.