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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 채팅으로 수업 목적과 현재 레벨을 간단히 확인합니다. 시간이 맞으면 체험 수업(20분)을 진행해 수업 스타일을 보여드립니다. 체험 후 계속 원하시면 원하는 요일과 시간으로 정규 수업을 예약합니다. 결제는 숨고를 통해 진행하며, 결제 확인 후 본 수업을 시작합니다. 모든 수업은 온라인(화상)으로 편하게 참여하실 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
여행 일본어, JLPT 기초(N4~N3), 기초 회화를 쉽게 배우는 수업을 제공합니다. 일본에서 직접 생활하며 사용했던 자연스러운 표현을 중심으로 알려드립니다. 처음 배우는 분들도 따라오기 편하도록 기본 문장 만들기, 자주 쓰는 단어, 상황별 표현을 천천히 설명합니다. 필요한 경우 간단한 자료나 예문을 만들어 드려 복습을 도와드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
수업 시간과 횟수에 따라 견적이 달라집니다. 1회 단독 수업, 주 1회 정규 수업, 패키지(4회·8회) 중에서 선택하실 수 있습니다. 목표와 레벨을 먼저 확인한 뒤 가장 효율적인 구성으로 안내해 드립니다. 결제는 숨고 안전결제,카드결제,통장입금으로 진행되며, 결제 확인 후 본 수업을 시작합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
현재는 새롭게 일본어 과외 서비스를 시작하는 단계입니다. 여행 일본어·JLPT 기초·기초 회화를 중심으로 기본 커리큘럼을 준비해두었으며, 학생분의 목표에 맞춰 쉬운 방식으로 진행할 수 있도록 수업 구조를 갖춰놓았습니다. 앞으로 맡게 될 첫 학생분과 성실하게 수업을 진행하겠습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업 시작 전에는 일정 변경이 가능하며, 수업 시작 후에는 숨고 환불 규정에 따라 처리해드립니다. 불편한 사항이 있으면 언제든지 말씀해주시면 최대한 맞춰 도와드립니다.