질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 서비스가 시작되면, 연락을 드리고 상황에 대한 상세 상담 및 일정예약을 하게 됩니다. 그 후 현장방문 전 확인 연락을 한번 더 드리게 되고, 방문 시 현장 상황 확인 후 예상되는 원인과 소요 시간 등을 알려드리고 작업을 시작합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 가정용 배관에서 자주 발생하는 변기, 싱크대, 세면대 막힘을 주로 처리하고, 악취를 발생하는 바닥배관의 고질적인 문제점도 해결합니다. 또한 공용배관으로 이어지는 구간의 배관내시경 및 고압세척의 전문적인 영역에 대한 문제를 표준 절차에 의거하여 해결합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 막힘의 경우, 단순 막힘은 정해진 금액내에서 처리하게 되나 변기 탈거 등 바닥 배관의 문제로 이어질 경우 배관의 길이와 소요 시간에 따라 산정하게 됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 변기막힘, 싱크대막힘, 욕실막힘 등 막힘을 처리하고 악취제거, 배관내시경, 고압세척을 전문영역으로 서비스하고 있습니다. 단순막힘은 1시간내 해결하며, 복잡한 배관 및 전문적인 장비를 필요로 하는 배관은 현장 확인을 통해 소요시간을 산정할 수 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 작업 후 3개월 내 무상 A/S 되며, 작업 처리가 불가 할 시 무상이나 작업의 참여도에 따라 출장비가 발생할 수 있습니다.