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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
서비스 받으실공간의 사진전송 및 고객님의 요구사항 확인 - 견적상담 - 날짜조율 및 예약확정 - 서비스당일 방문 - 정리수납 및 청소 - 서비스내용 상세설명 및 유지관리하실 팁 설명 - 배출하신 쓰레기 분리수거 서비스 후 퇴근
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
옷정리(드레스룸, 옷방, 붙박이장농, 옷장, 이불장 정리) 주방정리(싱크대 내부, 주방펜트리, 주방수납장) 펜트리정리(창고, 거실펜트리, 현관펜트리) 방정리(목적별- 서재,공부방,놀이방,게스트룸,창고방) 이사 후 정리, 공간재배치, 부분정리, 거주중 전체정리
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
인원별 정찰제/업체에서 공간별 추천인원 제시 후 고객님께서 예산에 맞춰 직접 전문가 인원 지정 가능
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
기본서비스 7시간/살림양과 가구수에 따라 다르지만 평균 3~4인 가구 기준/전문가 1인당 한구역 정리 가능
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
정리수납 서비스는 작업과 동시에 인력·시간·노동이 모두 투입되는 현장 맞춤형 서비스의 특성상 작업이 시작되거나 완료된 이후에는 원칙적으로 금전적 환불이 어렵습니다. 다만 고객님의 만족을 위해 작업 완료 후 24시간 이내 접수된 건에 한해 기존 작업 범위 내에서 불편하신 공간을 1회 무상으로 재정비해드리고 있습니다.