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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
<상담> 의뢰인 분의 추구 창작 방향(상업/자아실현), 장르 및 목표 일정 등을 보내주시면 그에 맞게 대략적인 일정이나 필요 회차, 견적을 말씀 드립니다. <예약 및 납부> 결제 의사가 확실해졌다면 예약을 걸겠다고 얘기해 주세요. 숨고페이/계좌이체 등 선호하시는 쪽으로 말씀 주시면 강의 이후 후불로 결제하시도록 안내 드리겠습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
*강의 내 모든 내용과 정보는 튜터의 하자 없는 서면 동의가 없으면 외부 유출하실 수 없습니다. 보통 Jitsi, 디스코드 화상 강의입니다. 오프라인으로 찾아뵈어야 하면 장소 사용 비용 및 출장비가 발생할 수 있습니다. 실시간 필기 화면 공유로 진행되며, 제가 그 시간에 필기 및 정리한 내용은 이미지나 PDF로 보내드립니다. 과제는 일대일 맞춤형으로, 노션 및 오픈카톡방에 PDF로 제출해주십시오. 기본 제공 템플릿은 집필하실 때, 오픈카톡은 제출 및 문의 용으로 사용합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
*다음에 따라 견적이 소폭 조정됩니다. 1. 웹 장르문학 산업 이해도 2. 스토리텔링 창작 경험 유무 3. 이미 가지고 계신 플롯 유무 및 구체성 4. 상업용, 자아실현용, 포트폴리오용 등 수강 목적 5. 실습 피드백 위주인지 이론 위주인지 등 강의 형식 6. 수강 인원(3인 이상시 10% 할인) 7. 기타
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
웹 문학 서사의 개념과 장르별 문법 및 계약 과정 등 필기 강의를 30분, 나머지 30분은 창작할 아이디어의 상품성 검토로 진행했습니다. 해당 고객님께선 5회차 진행 중이십니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
오프라인 강의는 강의일 사흘 전 정오까지, 온라인 강의는 이틀 전 정오까지 통지 주시면 100% 환불 드립니다. 위 기간이 지난 후 통지 주시면 50% 환불이 가능합니다. 그러나 예약하신 시간 이후로는 환불이 불가능합니다.