질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담 및 견적문의(전화상담 및 예약상담제로 운영합니다)
평일 10:00 ~18:00 휴일 13:00 ~ 19:00
서비스진행- 계약시 상품가에 10% 현금입금 또는 카드결제 (상품에 따라 상이)
대금납부- 잔금은 출발 1주일~2주일전 최종 현금입금도는 카드결제 진행(상품에 따라 상이)
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 허니문(자체기획상품제공)
단체여행(기획상품, 하나투어, 모투투어, 랜드상품 추천)
패키지여행((기획상품, 하나투어, 모두투어, 랜드상품 추천)
골프투어(기획상품,하나투어, 모두투어, 랜드상품 추천)
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 고객님의 요청에 따라 희망 항공, 여행일자, 상품구성(포함사항)등 세부적으로 협의후
실시간 항공 및 현지 호텔 및 행사비 산출하여 정확하고 신속하게 견적을 보내드리는 방식입니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 국외여행 표준약관 및 특별약관에 따른 법령이 규정한대로 소비자 표준 약관에 의한
규정대로 소비자 피해 구제에 만전을 다하고 있습니다.
계약서에 표준약관 및 취소규정 첨부하여 드립니다.
