OK푸드트럭은 기업 행사, 학교 행사, 축제, 체육대회, 박람회, 관공서 행사, 연예인 촬영장 및 공연장 케이터링을 전문으로 제공합니다.
커피차, 푸드트럭, 음료 케이터링, 간식 케이터링, 푸드트럭 렌탈까지 원스톱으로 진행하며 행사 규모와 예산에 맞춰 맞춤형 서비스를 제공합니다.
직영 차량을 직접 운영하여 안정적인 서비스 제공이 가능하며, 기업·지자체·학교·어린이집·군부대 등 다양한 현장 경험을 바탕으로 행사 목적에 맞는 메뉴와 운영 방식을 제안해드립니다.
단순히 음식을 판매하는 것이 아닌, 고객의 행사 만족도를 높일 수 있는 케이터링 서비스를 제공하는 것이 저희의 가장 큰 강점입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 행사 유형, 인원수, 메뉴 구성, 운영 시간, 행사 장소, 차량 대수 등을 종합적으로 고려하여 산정됩니다.
커피차, 푸드트럭, 간식 케이터링 등 서비스 형태에 따라 비용이 달라질 수 있으며, 고객님의 예산에 맞춰 가장 효율적인 구성도 함께 제안해드립니다.
상담 시 행사 일정, 장소, 예상 인원, 희망 메뉴를 알려주시면 상세 견적을 빠르게 안내해드리며, 추가 비용 발생 여부도 사전에 투명하게 설명해드립니다.
OK푸드트럭은 불필요한 비용 없이 합리적인 가격과 높은 만족도를 제공하는 것을 원칙으로 운영하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
최근 대표적인 서비스로는 한국외국어대학교 행사에서 콜팝 1,000인분을 제공한 케이터링이 있습니다. 차량 2대를 동시에 운영하여 약 1시간 만에 1,000인분 배식을 완료했으며, 대기 시간을 최소화해 학생들과 행사 관계자들로부터 높은 만족도를 얻었습니다.
이 외에도 기업 행사, 학교 축제, 체육대회, 관공서 행사, 연예인 촬영장 및 공연장 케이터링 등 다양한 현장을 운영하고 있으며, 행사 규모에 따라 1대부터 다수의 차량까지 탄력적으로 배치하고 있습니다. 소규모 행사는 1~2시간, 대형 행사는 반나절에서 종일 운영까지 고객의 일정에 맞춰 진행하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
행사 진행 전까지는 일정 및 서비스 내용에 대한 변경 상담이 가능하며, 취소 및 환불은 계약 시 안내드린 기준에 따라 진행됩니다.
행사 당일에는 고객과 사전 협의된 메뉴, 수량, 운영 시간에 맞춰 서비스를 제공하며, 당사 귀책 사유로 서비스가 정상적으로 진행되지 못한 경우에는 상황 확인 후 환불 또는 보상 방안을 신속하게 안내해드립니다.
또한 행사 종료 후에도 서비스 관련 문의사항이나 개선 요청 사항을 접수하고 있으며, 고객 만족을 최우선으로 책임감 있게 대응하고 있습니다. 행사 특성상 식재료 준비 및 인력 배치가 사전에 이루어지므로 단순 변심에 의한 당일 취소는 환불이 제한될 수 있습니다.
