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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
오더 확인 후 숨고채팅 또는 전화 상담 후, 예약 확정 → 서비스 진행 → 결제 순으로 진행됩니다. 이후 안내 문자를 드리며, 확인 절차를 거쳐 서비스가 시작됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
도어 투 도어 서비스 (문 열어주기, 짐 보조 등) 대표님 및 임원 수행, 출장·미팅 동행 골프장 라운딩 동행 및 대기 차량 탁송 및 간단한 차량 관리 (세차, 주유 등) 기밀 유지, 단정한 복장과 예의 있는 응대
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
예약을 기본으로 하며, 금액은 시간(분 단위), 경유지, 거리 등에 따라 추가 요금이 발생할 수 있습니다. 단거리와 장거리는 요금 책정 방식이 다르게 적용됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1.기업 대표님 골프 및 업무 수행 운전, 총 15시간 안전 운행 완료 2.대표님 석식일정 동행 3.개인탁송 (3-5시간)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
예약 후 일정 변경은 서비스 시작 하루 전까지 조율 가능하며, 진행이 시작된 후에는 환불이 어렵습니다.