질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 오더 확인 후 숨고채팅 또는 전화 상담 후, 예약 확정 → 서비스 진행 → 결제 순으로 진행됩니다.
이후 안내 문자를 드리며, 확인 절차를 거쳐 서비스가 시작됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 도어 투 도어 서비스 (문 열어주기, 짐 보조 등)
대표님 및 임원 수행, 출장·미팅 동행
골프장 라운딩 동행 및 대기
차량 탁송 및 간단한 차량 관리 (세차, 주유 등)
기밀 유지, 단정한 복장과 예의 있는 응대
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 예약을 기본으로 하며, 금액은 시간(분 단위), 경유지, 거리 등에 따라 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
단거리와 장거리는 요금 책정 방식이 다르게 적용됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 1.기업 대표님 골프 및 업무 수행 운전, 총 15시간 안전 운행 완료
2.대표님 석식일정 동행
3.개인탁송 (3-5시간)
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 예약 후 일정 변경은 서비스 시작 하루 전까지 조율 가능하며,
진행이 시작된 후에는 환불이 어렵습니다.