1. 숨고 채팅을 통해 연락취합니다
2. 상담 및 문의사항 논의합니다
3. 대화내용을 통해 고객의 Needs를 파학합니다
4. 파악한 내용을 토대로 수업 커리큘럼을 전달 합니다
5. 서비스 제공 금액을 고객님이 결제하십니다
6. 레슨 서비스가 제공됩니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
개인 레슨을 통하여 배우시는 분의 모든 필요를 충족시키는 수업을 제공합니다.
1. 취미레슨 : 3단계 수준별 금액 차별화로 그에맞는 서비스 제공
2. 입시레슨 : 3단계 수준별 금액 차별화로 그에 맞는 서비스 제공 및 추가 교육 제공(EX. 실용 화성학, 음악 분석, 미디, 레코딩 수업)
3. 고객의 Needs의 맞는 수업요구시 그에 맞는 금액으로 산정 제공(EX. 단기 축가 레슨, 특정곡 레슨 등등)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 숨고 채팅을 통한 대화로 고객님의 수준 추정하여 견적을 산출합니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 취미 어쿠스틱 기타, 한달 주4회 1시간
2. 입시 기타, 한달 주4회 1시간
3. 보컬 자가반주, 한달 주4회 1시간
4. 싱어송라이터 기타편곡, 한달 ㅈ4회 1시간
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
규정
1. 레슨 시간 변경은 하루전(23시까지) 전달시 보충해드립니다(당일 변경은 보충 안됩니다)
2. 레슨 내용이 충족되지 않을시 고객과 논의하여 환불해드립니다
3. 천재지변이나 이사, 해외이주 등의 사유는 수업한 시간 제외후 환불 처리 해드립니다
