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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1차적으로 기본 견적으로 진행 하며, 방문 후 특이사항이 있을시 추가금액이 발생할수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
다른곳과는 다르게 전,후,하자 체크서비스를 제공해드립니다. 입주청소를 전문적으로 하며 보이는곳 뿐만 아니라 탈거 후 보이지않는곳까지 꼼꼼하게 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본 입주청소의경우 평당가로 진행되지만 신축첫입주 및 추가 가구,가전,특이사항이 있을시 추가요금이 발생 될수있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
신축 첫입주 한해서 피톤치드 추가작업 해드리고 있습니다. 정해진 소요시간은 없습니다. 구조 및 상태에 따라 작업시간 변동폭이 큽니다. 평균적으로 20~30평 기준 4~6시간 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 완료 후 문제가 있을시에 직접 방문하여 a/s를 진행합니다 1. 기물파손 및 재산상 피해를 입혔을 경우 최대 100% 환불해드립니다. 2. 연락두절 및 a/s가 불가능 할때 최대 30% 환불해드립니다. 3. 청소 직후 작업되지 않은 부분이 5곳 이상일때 a/s진행이 어려운경우 최대 20% 환불해드립니다.