질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1.견적서 내용대로 주소지 필수 체크+오염된곳 체크 여부 확인 2.고객이 원하는 날짜, 시간 확인 및 결재방법 선택 3.업무 시작전 사진 촬영 송부 및 업무 종료 후 사진 촬영 송부 고객의 요구일정에 맞추는 서비스 가능합니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

1.청소 품목의 모든 내용을 전체적으로 하고 있읍니다.(이사청소,입주청소,거주청소) 2.홈케어 서비스 품목도 하고 있습니다.(에어콘,세탁기,빌트인 일체형)

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

1.고객들에게 견적서 기준으로 대구.경북의 최저가로 경쟁사와 비교 될수있도록 1차적으로 평당 가격 기준으로 온라인 견적서 발행 후 견적내용에 대해 설명을 드리고 있지만 사진이나 방문해서 한번 더 견적내용을 체크해 드릴 수 있읍니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

저희 업종의 주업무는 청소품목인 만큼 큰 평수나 작은 평수나 3인1조로 작업하기 때문에 소요시간은 3~5시간 이면 충분합니다. 대표 품목으로는 이사청소,입주청소,거주청소입니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

1.예약후 7일전에는 환불이 어렵습니다. 2.서비스 품목이기 때문에 예약제로 움직이는 시스템입니다. 3.A/S문제로 문의 주신분은 한 번도 없지만 만약에 A/S가 필요하다고 하시면 어떤 방법으로도 도와드리고 A/S해 드릴 수 있습니다.