1. 상담 및 니즈 파악: 고객님의 아이디어와 필요한 기능을 상세히 듣고 방향성을 설정합니다.
2. 견적 및 일정 확정: 구체적인 작업 범위에 따른 합리적인 견적과 타임라인을 제안드립니다.
3. 계약 및 착수: 협의된 내용을 바탕으로 안전하게 계약을 진행한 뒤 즉시 프로젝트에 착수합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희 더블유투랩은 단순한 제작을 넘어, 비즈니스의 목적에 최적화된 IT 솔루션을 제공합니다.
• 웹/앱 기획 및 개발
• 사용자 중심의 UI/UX 디자인
• 브랜드 정체성을 살린 로고 및 그래픽 작업
특히, 고객과의 긴밀한 소통을 통해 비전문가도 이해하기 쉬운 기술 가이드를 제공하는 것이 저희의 강점입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업의 난이도, 투입되는 인력, 그리고 예상 소요 기간을 종합적으로 고려하여 산정합니다.
• 표준형: 필수 기능 중심의 경제적인 패키지
• 맞춤형: 상세 요구사항에 맞춘 정밀 설계
상담 시 예산 범위를 말씀해 주시면, 그 안에서 구현 가능한 최선의 기능을 제안해 드리는 '역제안'도 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
• A/S: 작업 완료 후 1개월간 발견되는 기능적 오류에 대해서는 무상으로 수정해 드립니다.
• 환불: 작업 착수 전에는 100% 환불이 가능하며, 작업이 진행된 이후에는 진행률에 따라 상호 협의하에 정산합니다. (숨고 규정을 준수합니다.)
