질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 견적상담 2. 계약 (계약금 ) 3. 진행 or 설치 4. 완료 후 잔금 현장에서 지급

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

1. 음향 대여 (가능한 직접 공연이나 행사 진행) 2. 행사대행 (기획행사나 공연 등 무대, 조명 포함 진행) 3. 음향 및 영상, 조명(공연 조명) 설비

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

1. 공연- 공간의 크기, 객석 인원, 공연자 요구사항에 따라 장비의 리스트를 작성하고 견적서를 작성합니다. 2. 설비- 공간 및 용도를 고려하여 추천 견적서를 작성하여 드립니다. 상황에 따라 공간을 직접 확인하고 견적을 낼 수도 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

1. 공연은 리허설 시간을 보고 설치 시간을 정합니다. 2. 설비는 규모와 장비 구성에 따라 예상 시간을 정해서 견적서에 반영합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

1. 장비 대여나 공연에서 사용자의 부주의로 장비가 망가진 경우 전액 배상이 원칙입니다. 2. 설비에서 A/S 기준은 각 장비 제조사의 A/S 기준을 따르고 있습니다. (보통 6개월~최대 3년) 사용상의 부주의에 의한 수리는 유상 수리합니다.