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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
서비스 진행절차는 다음과 같습니다. 1) 의뢰할 내용이 요약된 파일 제출 2) 의뢰내용 검토 및 요구사항 확인 3) 서비스 비용 협의 4) 서비스 신청 5) 서비스 제공방안 제안서 제공/고객 검토 6) 요구사항 확정 및 개발 착수 견적서는 상세 상담 후에 제공해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
LabVIEW 랩뷰를 이용한 제어계측 소프트웨어 개발 서비스를 제공합니다. 1. National Instrument사의 하드웨어와 연동하는 제어계측 소프트웨어 2. 다채널 데이터 계측 프로그램을 안정적인 신호 데이터 수집과 저장 3. 계측된 데이터를 이용한 신호처리 알고리즘 개발 4. 시리얼, 이더넷, Modbus, CAN, LIN, OPC, 1553B 통신 5. 직관적인 GUI 제공 6. 윈도우 응용프로그램 (통합관리, Database 연동)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 제공해 주신 요구도를 분석하여 개발기간과 투입인원을 산출하여 개발비용을 산정합니다. 인건비는 최신 엔지니어링 사업대가 기준을 적용합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
기본적인 데이터 측정 및 분석 소프트웨어 부터 고급 신호처리 기술이 적용된 소프트웨어까지 개발합니다. 다양한 계측장비와 연동하는 기능과 산업용 통신 프로토콜 구현도 포함합니다. 개발 소요기간은 요구도에 따라 상이하나 기본적인 데이터 측정/분석 소프트웨어는 3~5일, 고급 신호처리 기술이 포함된 소프트웨어는 7~14일 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
요청하신 요구도에 부합하지 않거나 소프트웨어 오류나 버그가 있을 경우 무제한 A/S 가능합니다. 협의되지 않은 기능이나 추가 기능에 대해서는 유료로 작업 진행해 드립니다. 소프트웨어를 제공 받으신 후에는 환불이 불가합니다.