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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 신청: 고객님이 현재 복용 중이거나 구매를 고민 중인 영양제 리스트를 전달받습니다. (제품 사진이나 성분표를 찍어 보내주시면 더 정확합니다. 사전 설문: 고객님의 성별, 연령대, 평소 고민되는 건강 포인트(피로, 눈 건강, 장 건강 등)를 확인합니다. 분석 시작: 전달받은 정보를 바탕으로 성분 중복 및 상충 관계 분석에 착수합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
"데이터에 근거한 '영양제 과다 섭취 방지' 및 '최적 조합 설계'를 제공합니다." 성분 매칭 진단: 같이 먹어도 되는지, 혹은 함께 먹었을 때 효과가 떨어지는 성분이 있는지 분석합니다. 불필요한 지출 방지: 중복된 성분을 찾아내어 고객님의 지갑과 간 건강을 동시에 지켜드립니다. 개인 맞춤 추천: 방대한 건기식 데이터베이스를 바탕으로 고객님에게 딱 필요한 성분만을 골라드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
"서비스 고도화를 위한 한시적 정찰제(1,000원)로 운영됩니다." 현재 데이터 기반 맞춤형 건강 플랫폼 브랜드 런칭을 준비하며 사용자분들의 실제 고민을 수집하고 있습니다. 복잡한 견적 산출 없이, 더 많은 분의 목소리를 듣기 위해 1,000원이라는 최소 비용으로 모든 진단 서비스를 제공해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
"30대 직장인 '영양제 과다 복용 리밸런싱' 사례" 내용: 비타민 B군과 종합비타민을 중복 복용하여 권장량의 500%를 초과 섭취 중이던 고객님의 식단을 재설계해 드렸습니다. 결과: 불필요한 제품 2종을 제외하고, 흡수율을 높이는 복용 시간대(식전/식후 구분) 가이드를 제공했습니다. 소요 시간: 정보 접수 후 데이터 분석 및 결과지 전달까지 평균 24시간 이내 완료됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
제공된 진단 결과에 대해 이해가 가지 않는 부분이 있다면 무상으로 추가 설명을 해드립니다. 서비스 특성상 분석이 시작된 이후에는 환불이 어려우나, 만약 데이터 누락이나 명백한 오류가 있을 경우 100% 환불해 드립니다. 고객님의 만족과 신뢰가 최우선 가치입니다.