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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 후 출발일, 목적지, 인원, 일정 등을 확인하여 견적을 안내드립니다. 예약 확정 후 운행 내용을 다시 확인하며, 출발 당일에는 약속 시간 30분 전부터 차량이 대기합니다. 행사 종료까지 안전하게 운행하며, 운행 종료 후 결제를 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
결혼식 하객 수송, 기업 연수, 워크숍, 학교 행사, 체험학습, 단체 관광, 골프 모임, 산악회, 공항 이동 등 전국 관광버스 대절을 전문으로 합니다. 31석 프리미엄 우등 리무진과 45석 초장축 대형버스를 운영하며, 전 좌석 USB 충전, Wi-Fi, 냉장고, 온수기, 대형 TV 등 편의시설을 갖추고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
운행 날짜, 출발·도착 지역, 총 운행거리, 운행시간, 차량 종류(31석/45석), 대기시간 등을 기준으로 합리적인 견적을 안내해 드립니다. 추가 비용 발생 여부도 사전에 상세히 안내해 드리니 안심하고 문의해 주세요.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
결혼식 하객 수송, 기업 연수, 워크숍, 학교 체험학습, 단체 관광 등 다양한 운행을 진행하고 있습니다. 당일 왕복 운행부터 1박 2일, 2박 3일 이상의 장거리 일정까지 안전하게 운행하며, 고객 일정에 맞춰 유연하게 진행합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
예약 취소 및 일정 변경은 가능한 한 신속하게 도와드립니다. 환불은 계약 내용과 취소 시점에 따라 안내해 드리며, 천재지변이나 차량 이상 등 불가피한 상황 발생 시에는 대체 차량을 우선 지원하여 운행에 차질이 없도록 최선을 다합니다. 운행 전 궁금한 사항도 친절하게 상담해 드립니다.