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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님 고장 증상 상담후 시간 약속후 출장 나감 예약은 고객님 요청하면 예약을 하여 그날 스케쥴에 넣습니다 증상 완료 후 보고 및 실기 화면 및 동작을 직접 보여 드립니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
고객님 이 원하는 고장 증상에서 더 나아가 전문 적인 설명을 해줄때도 있습니다 어떻게 사용을 하며 청소 방법 등을 알려 드리고 있습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적은 제가 고객님께 직접 견적서를 작성하여 보내드리고 있습니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
pc 유지보수 중 메인 보드 고장 및 윈도우 설치 의뢰가 많이 있습니다 소요시간은 그때 그때 시간 마다 틀립니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님 요청으로 고객님께 피해가 갔을때는 그 금액을 환불해 드리고 있습니다