질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님 고장 증상 상담후 시간 약속후 출장 나감 예약은 고객님 요청하면 예약을 하여 그날 스케쥴에 넣습니다
증상 완료 후 보고 및 실기 화면 및 동작을 직접 보여 드립니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 고객님 이 원하는 고장 증상에서 더 나아가 전문 적인 설명을 해줄때도 있습니다 어떻게 사용을 하며 청소 방법 등을 알려 드리고 있습니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 서비스 견적은 제가 고객님께 직접 견적서를 작성하여 보내드리고 있습니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- pc 유지보수 중 메인 보드 고장 및 윈도우 설치 의뢰가 많이 있습니다 소요시간은 그때 그때 시간 마다 틀립니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 고객님 요청으로 고객님께 피해가 갔을때는 그 금액을 환불해 드리고 있습니다