질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 품목확인후 고객님과 통화함과동시에 직접방문하여 진행사항 말씀드리고 협의합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 원.투룸소형이사를 하는업체로서 이사할때 운반 종류에 품목에따라 포장가능여부 확인과동시에 고객과 협의합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 숨고로 고객님들이 올려주신것을 토대로 참고하여 확인하고 동시에 고객님과의 통화로 정확한 견적을 드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 원룸기준으로 시내권은 일반이사 2시간소요됩니다.
반포장 3시정도 입니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 고객과 상의하에 원만하게 처리해드립니다. 현재까지는 그러한 경우가 발생하지 않고 있어요.