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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
사전예약 상담, 전화나 문자로 시간과 비용 협의, 접수 면접은 비용없음. 아동상담은 부모상담 먼저 실행 하며 부모상담료는 없음
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
심리상담, 심리치료를 전문으로 하며 최면치료도 함. 고객 성향에 따라 카톡상담, 이메일 상담, 전화상담, 오프라인 상담을 진행함.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1회기 는 50분 이며 심리검사 비용 있으며 카톡상담은 1회기 만원, 이메일 상담은 1회기 3만원, 전화상담 1회기 3만원 이며 오프라인 상담은 1회기 10만원 상담은 고객의 시간과 경제사정을 고려하여 5회기 를 기본으로 하며, 고객이 원 할 경우 협의 하여 회기 연장 가능. 고객 경제 사정을 고려하여 협의 하에 상담료 책정함 . 상담에 따라 1회기에 2시간 할 수 있으며 , 이럴 경우 3회기로 종결함.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
최면치료 5회기 10시간 신경증 치료(우울, 의존, 강박 , 회피, 공포, 불안) 5회기 10시간
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S는 상담종료 하고 한달 후 추수상담, 환불은 남은 상담회기에 한해 환불함 . 환불 요청시 상담시작 하기 하루전 전화 요망. 사전 연락없이 고객이 상담에 불참한 경우 환불 할 수 없으며 , 고객이 특별한 사유가 있을때는 사전 연락하고 상담 연기 할 수 있음. 상담사 개인 사유로 상담 불참시 상담 연기 또는 환불함.