상담은 dm, 블로그댓글, 메일문의로 받습니다. 초기 상담 시 가능한 요일 전부/가능한 시간대 전부/아동 성별/생년월일(만 나이)/지역(동 까지)/주 호소(문제)를 먼저 말씀해주시면 됩니다. 이후 시간과 요일이 맞으면 횟수, 비용, 치료방향 등을 결정하게 됩니다. 그리고 체계적 치료를 위한 양식을 보내드리면, 정보를 빠짐없이 모두 기입하셔야 합니다.(개인정보는 추후 폐기) 그 후 가정에 방문하여 수업진행합니다. 3회기정도 전반적인 관찰과 양상 파악합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
가정방문/찾아오시거나(프로미스랜드)/온라인상담***
언어치료로만 끝나는 것이 아니라 놀이 속에서 언어치료하며 언어, 놀이, 인지,행동수정 등 전반적 발달에 대해 같이 다룹니다. 가장 중요한 것은 아동 주변 환경 시스템을 체계적으로 구축하기 위해 아동 개별화되고 차별화된 부모 양육 코칭 프로그램을 같이 진행합니다. 전 영역에서 근본적인 원인을 찾아 해결방법을 통해 가정 내 부모-자녀의 패러다임을 바꾸고 아동의 언어발달 문제 그 이상을 다루어 치료합니다. 그래서 신뢰할 수 있고 체계적이며 전인격적인 변화를 체험할 수 있도록 하는 것이 저의 전문 서비스입니다. 처음 경험하게 될 지혜로운 피드백과 많은 사람들이 원하고 바라던 시스템을 제공하고자 합니다. 따라서 진짜를 경험하고 싶으신 분들과 바뀌고자 하는 의지가 있는 분들, 아동의 근본적 언어발달문제를 해결하고자 하는 열정있는 분들만 받습니다. 저도 같이 열정을 가지고 진행하기에 진심이신 분들과 함께하고자 합니다:)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
매월 초에 첫 수업 시, 한 달치를 현금으로 받습니다. 추후 결석이 생기면 보강을 진행하거나 시간이 맞지 않을 경우 다음달 정산금액에서 차감해서 진행합니다. 치료 기간은 최소 6개월이상입니다. 견적은 전문가의 자질, 학력, 경력, 거리, 횟수, 시간, 전문치료, 특화 서비스 내용이 포함되어 있습니다. 서비스 내용에 따라 금액이 조정될 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
아동 언어치료 수업은 대부분 1회기[40분 치료, 10분 상담]으로 진행합니다. 다만, 기존 방식과 다르게 접근합니다. 첫 회기에는 [30분 치료, 20분 상담] 진행합니다. 그 이후는 기존 방식과 동일하게 진행됩니다. 또 다른 점은, 월 1회 부모 코칭이 진행됩니다. 부모 코칭은 50분을 풀 타임으로 진행합니다. 단독이기 보다 아동과 함께 진행될 확률이 높습니다. 실천으로 옮기는 실전교육이 체계적으로 진행됩니다. 부모 양육 프로그램은 저만의 방식과 비법으로 진행되며, 구체적 내용은 수업 진행 시 알게됩니다. 전문가 판단 하에 시간, 내용 등은 조절하며 제가 담당하는 모든 아동의 부모님은 이 프로그램에 동의하시는 것으로 간주하고 필수로 진행합니다. 부모님뿐만이 아니라 결국 언어 문제를 겪는 아동과 가정 내 모두를 위한 단 하나의 방법입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
아동의 건강상 사유나 부모님의 건강상 사유가 아닌 경우 수업 특성 상 6개월 이내 드랍은 불가합니다. 6개월 이후까진 진행되었으나 부득이하게 드랍해야하는 경우 최소 1달 전까지 통보해주셔야 합니다. 또한 전문가 판단 하에 종료가 필요한 경우, 미리 말씀드립니다. 또한 치료목표나 방향에 대해 숙달된 준거에 도달하여 종결이 필요한 경우는 전문가가 해당 시기 즈음하여 알려드립니다. 수업 진행 전 상의 없이 드랍하거나, 수업 종료 후 환불은 불가합니다. 또한 당일 캔슬에 대해서는 모두의 시간과 비용을 고려해서 어떤 상황이어도 차감되지않습니다.(대부분 치료실도 동일합니다)
