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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
▷ 고객 요청서 내용 확인 ▷ 예상 견적 금액 발송 ▷ 프로필 및 후기 확인후 상담 진행 ▷ 상담을 통해 청소 수준 과 청소 범위 결정 ※ 청소를 하는중에는 장비소리때문에 채팅창 알람소리를 못듣는 경우가 자주 있습니다. 궁금하신부분 쭉~ 남겨놓으세요^^ 확인후 한꺼번에 답변 드릴께요 ▷ 고용하기 밎 예약, 계약금 입금 ▷ 당일 청소 진행 ▷ 청소 확인후 잔금 입금
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
* 외창을 제외한 모든 유리창 샷시 청소 창문 / 창틀 / 각종 틈새 / 샷시 / 방충망 * 각종 수납장 및 등 커버 전체 탈거 청소 수납장 / 서랍장 / 전등갓 * 화장실 전체 청소 및 소독 살균 천장 / 벽 / 바닥 / 수건장 / 세면대 변기 / 욕조 / 유리 / 환풍구 / 배수구 * 주방의 가스레인지 및 후드 청소 및 소독 살균 싱크대 전체 청소 / 상부장 / 하부장 가스레인지 / 후드 / 걸레받이 스팀사용은 기본! *추가비용* 마루코팅 평당(8천원) (집구조.형태.평형 따른 견적비용 발생) 효과 아이들의 슬립 방지 (애완견,애완묘) ☆광택☆ #손상 #긁힘 #변색 #얼룩 방지 주의사항 만약 배변을 잘 못가리는 반려동물이 마루코팅후 대,소변시 코팅된 마루표면이 들뜸현상이 발생됩니다.(소변은 산성으로 인해 코팅제를 녹입니다.)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
▷ 청소 수준의 결정 집의 형태 나 구조, 연식과 오염 수준등을 고려하여 디테일링 청소위주를 준수 합니다. ※ 작업 난이도에 따른 현장 견적 추가 가능 *전문가(세세히 꼼꼼하게) 디테일링 위주 청소*
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
디테일링 청소 (평형에따른 소요시간) 17평 3~4시간소요 24평 5~6시간 34평 6~10시간 마루코팅 추가시 2시간 추가
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
✔청소가 끝난 후 미흡한 부분이 발견될 시 즉시 수정 청소나 5일 이내에 연락주시면 사후A/S처리 진행 되오니 걱정마시고 믿고 맡겨주세요 '◡'✿