고객님과 충분한 상담을 통하여 청소공간에 대하여 상세히 파악후
견적금액을 말씀드리고 고객님께서 합리적이라 판단하시고 예약을 희망하시면
최대한 고객님께서 희망하시는 날짜에 맞춰 예약을 도와드립니다.
고객님께 청소마치기 30분-1시간 전(고객님이 원하시는 시간)에 통화를 하고
방문검수가 어려울시 사진검수 및 유선상 통화로 대처후 즉시 결제를 받고있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
형제청소부 청소범위🧽
유럽친환경인증 키엘 제품(친환경세제)을 이용하여 친환경 청소를 합니다.
✔️현관
-현관 문 내부와 문틀 먼지 및 오염제거
-바닥청소, 거울, 신발장 내부, 외부 먼지제거
✔️거실, 방
-천장 밑 벽면 분진과 먼지제거
-바닥, 몰딩, 문틀과 창틀 등 분진과 먼지 제거
-창문 내측, 실내등, 콘센트, 수납장, 붙박이장, 도배풀 제거, 스위치
✔️주방
-싱크대 내외부 청소 및 기름때 제거
-수전 물때 및 오염제거
-후드 기름때 제거, 인덕션 및 가스레인지 청소
-타일 기름때 제거
-걸레받이 분리 후 먼지제거
✔️욕실
-욕실 벽면 및 샤워부스 물때 제거
-천장 및 바닥 오염 제거
-욕조 찌든때 제거
-환풍구 탈거 청소, 배수구 탈거 청소, 변기 오염 제거, 세면대
-샤워부스 물때 제거
✔️펜트리
-바닥 및 벽면 청소
✔️베란다
-벽면과 바닥의 먼지 제거
-내부창문, 창틀의 먼지 제거
-배수구 탈거 세척
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
분양평수로 청소비용 산정 (정찰제)
분양평수로 산정하는 이유는 실평수에 포함되지 않은 베란다/ 창문/ 벽/ 천장/ 싱크대/ 세면대 등등 실평수는 내부 바닥면적만을 측정한것으로 청소는 집 내부 공간 모든곳을 청소하게되어 분양평수로 청소비용을 산정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
저희 형제청소부는 입주/이사 청소를 전문적으로 하고 있으며
소요시간은 평수에 따라 상이하나 4시간~6시간 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
당일 모든 청소작업이 끝나면 고객님께 직접 오늘 한 청소에 대해 설명해 드리고 있으며 상황이 여의치 않으실 경우는 전화와 문자(사진첨부)로 상세히 알려드립니다. 검수는 청소 당일에만 해당되는 점 반드시 확인 부탁드립니다!
- 당일 검수 A/S 요청시 즉시 수정해 드립니다.-
-예약취소는 5일 전 까지 가능하며 예약금 100% 환불이 가능합니다.
-예약일 4일 전부터는 환불 불가능 합니다.
-예약당일 고객님의 사정으로 인한 예약취소시 예약금은 환불되지 않습니다.
미미한점이 있거나 불만사항이 생기신다면 즉시 처리해드리겠습니다.
