서비스 시작 전에 전화로 굉장히 꼼꼼하게 설명을 해주시고 편한 날짜와 시간으로 잡아주셔서 좋았습니다! 무엇보다 부담스럽지 않은 저렴한 가격에 이런 서비스를 받을 수 있다는 점이 좋았어요. 작업을 하시는 과정은 보여주시지 않았지만 결과는 굉장히 만족합니다. 매트리스에 묻은 자국과 제가 제일 걱정했던 곰팡이나 진드기 같은 것도 다 해주셨다고 해서 만족했어요! 다만, 정말 아쉬운 점은 ㅠㅠ 마무리가 깔끔하진 않더라고요. 청소 후 방을 확인해보니 방에 흰색 가루가 여기저기에 있어서 오랜 시간 쓸고 닦고 해서 겨우 청소를 했네요. 방 안에도 청소를 하신 액체 제품의 냄새인 거 같은데 약간 세제 냄새와 비슷한 그런 냄새가 방에서 빠지질 않아서 지속적으로 환기를 시키고 다른 향으로 덮어서 겨우 냄새을 뺐습니다. 이런 부분만 빼고 매트리스 청소만 보았을 때에는 정말 만족했어요!