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노**
4년 전
벽걸이TV 설치 및 철거

“책임감 있는 업체” 사진설명 1)처음 기사님 2) 사장님 3) 옆면 밀착정도 4) 실사용기 저는 여기서 3일간의 상담을 통해 재시공 포함해서 2번 시공을 받았습니다. 제가 예민해서 이런 작업이 걱정되서 긴 상담 끝에 이 업체를 고용했습니다. 하지만, 처음에 오신 분이 말도 안 되게 작업을 해주시고 가셨습니다. 장갑을 착용하지 않아 산지 2일된 tv에는 손자국이 가득찼습니다. 그리고 제가 아는 선 정리는 이런 게 아닌데, 시간과 돈을 들여서 이런 결과물을 받은 저한테 너무 화가 날 정도였습니다. 작업동안 총 4가지의 문제점이 있었는데요. 1) 멀티탭을 선 따기 해서 고주파 음이 났습니다. 화재가 날까 봐 잠을 설쳤습니다. 2) 산지 2일 된 사운드바를 떨어트리고 강마루가 찍혔습니다. 3) 초등학생을 시켜도 이거보다 잘할 것 같은 느낌의 선 정리 4) 시간 약속 처음 오신 기사님이 가시고 위 내용을 사장님께 말씀드렸는데, 긴 통화를 하면서 제가 사회생활을 하면서 받아본 적이 없는 사과를 해주셨습니다. 그리고 사과에서 끝나지 않고, 다음날 제가 원하는 시간대에 방문하셔서 ‘4시간’동안 작업을 하셨어요. 또한, 제가 피해본 부분에 대해서 보상도 약속해 주셨고요. 그리고 가장 만족스러운 부분은 중간에 제가 아이디어를 제공해서 그 부분대로 시공해 주셔서 밀착형과 차이가 없는 결과물을 받았습니다. 처음에는 가식으로 느껴졌던 사장님의 태도에서 많은 것을 느끼고 배웠습니다. 하지만 기사님마다 실력차가 있는 게 느껴지고, 이 부분은 그린 tv가 개선해야 할 부분이라고 생각합니다. 사장님이 능력이 좋으셔서 이런 문제는 금방 해결할 수 있다고 생각하고요. 번창하셨으면 좋겠습니다. 이 글 읽으신 분들 좋은 하루 보내시고 믿고 맡겨보세요!

고객이 받은 서비스 정보

  • 이용 목적

    설치

  • 유형

    브라켓 보유

  • 사이즈

    75인치

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