해당분야에 대한 전문적인 식견과 경륜을 갖고 계신 노련한 분이심. 숨고 올리니 여러 군데서 견적이 왔는데, 다양한 상황에 대한 전문가 조언이 가능한 유일한 후드전문가셨음. 보내신 견적서 내용도 그렇고 상담하는 과정도 그렇고 전문가 스멜이 물씬 묻어나는 것이 내용이 가장 프로페셔널 했음. 방문예약날이 폭설로 도로사정이 많이 나쁜 날이였는데 눈발과 눈길을 헤치고 먼 길 방문해 주심. 손놀림이 매우 노련하고 매우 빠르면서도 그 와중에 몹시 꼼꼼하기도 했음. 초면에 서로 뻘쭘할 수도 있는데 위트와 유머가 있으셔서 어색하지 않았음. 번호 킵해 놨다 주변에 추천 또는 다음번 교체상황 발생시 재이용할 의사 넘침!