견적 받은 여러업체 중 리뷰 확인 다 하고 그중클린연구소를 선택 하였습니다. 리뷰에 안좋은 말들이 있더라고요. 솔직히 1점 안받은 업체가 없더라고요. 상담원께 리뷰 1점 관련 안좋은 이야기는 어떻게 받아 드리면 되겠냐고 하는 말에 손님마다 받아들이는 기준이 달라 마음에 안들어 하는분도 있고 마음에 들어하는 분도 있다고 하였고 마음에 안드는 분들께는 상담을 통하여 그 부분을 최대한 해결해드린다고 하시고 현장작업에 문제가 있으면 언제든 상담을 통해 해결해주시겠다고 하셨습니다. 와이프와 상의후 클린연구소로 선택하여 진행하였고 새 가전의 경우 청소시 추가 비용이 발생하는데 상담사와 통화시 이부분을 안내 받지 못하였는데 그 부분이 살짝 아쉬웠습니다. 문자 안내에는 써있어서 제가 못 본 부분도 있고 새 제품의 경우 청소하는 경우가 보편적으로 없어서 안 하기로 하였습니다. 에어컨 필터와 분진도 체크해주시고 청소진행시 추가비용 안내 해주셨습니다. 오전에 청소 후 저희가 오후 방문해서 상태 확인할때 작업자께서 같이 참여하셔서 청소 상태, 위치, 설명등을 해주셨습니다. 오후 방문확인에도 불과하고 같이 확인 까지 해주셔서 만족스럽게 청소마무리 하였습니다. 너무 감사드립니다^^