부모님 댁에 출장 요청 드렸더니 컴퓨터와 주변기기까지 점검하고 70대 어머니에게 친절하게 알려주셨어요. 기존 프린터 장애로 새 프린터 구매했는데 고쳐주셔서, 새로 산 프린터도 환불했어요. 추천합니다.