1. 숨고 견적받고 바로 다음날 아침에 청소 일정을 잡고 싶다고 말씀드렸는데 상담 직원분께서 잘 알아봐주셔서 수월하게 예약이 진행됬구요. 바로 청소팀장님 매칭이 되어서 예약시간 확정까지 순조롭게 잘 진행되었습니다. 2. 청소팀장님께서 약속시간이었던 오전 10시에 제시간에 맞춰서 오셨구요. 집안 곳곳을 같이 둘러보면서 오염상태와 처리방향에 대해서 친절하게 잘 설명해주셨습니다. 3. 모든 안내가 끝나고 3시간 정도의 시간이 소요될거라고 고지해주셨고 청소가 진행되는 시간동안 다른곳에서 잠시 계시면 모든 청소가 끝나기 30분 정도 전에 연락을 주시겠다고 말씀해주셨어요. 4. 청소 하기전 사진을 보내주셨고 중간중간 처리상황과 특이사항에 대해서 꼼꼼하게 체크해주시고 연락주셨습니다. 5. 청소가 끝나기 30분 전에 연락을 받고 현장을 가봣는데 정말 새집에 들어온거 처럼 깔끔하게 청소가 잘 되었습니다. 6. 청소 진행한 내용에 대해서 청소팀장님께서 구석구석 친절하게 설명을 잘 해주셨습니다. 7. 어디어디 청소가 되었고 어느 부분은 어떠한 처리를 했다라고 구체적으로 설명을 해주셔서 한층 더 안심과 만족을 경험할수있었습니다. 8. 기분좋은 출발을 만들어주셔서 감사합니다.