6평 1.5룸 기존 강마루 철거 후 동화자연마루 콰이엇웨이브 평몰딩 4센치로 작업 의뢰드렸습니다. 마루 철거는 처음이라 질문을 많이 드렸었는데, 신속하고 친절하게 설명해주시고, 무료 방문견적에 희망하는 일정까지 맞춰주셔서 젊은분이지만, 자신감 넘치는 목소리에 믿고 진행하게 되었습니다. 철거 및 마루시공 단계에서 도어락 파손, 실리콘 마감미비, 인테리어 필름 손상의 이슈가 있었지만, 대표님이 신속하고 친절하게 고객의 입장에서 대응해주신 점과 사실 확인을 판단하기 전에 우선 이슈가 발생한 부분에 대해 사과부터 해주신 것이 기억에 남네요. 비대면으로 진행하면서 여러 오해가 생길 수 있었는데, 그 순간에 불편했던 감정은 다 사라졌던 거 같습니다. AS에 대한 대응속도도 신속했고, 이슈사항도 모두 만족스럽게 마무리되었습니다. 시공이 완료된 후에도 마루를 두드렸을 때 들리는 소리가 다른점 등에 대해 문의드렸는데, 친절하고 상세하게 설명해주시고, 본드주입 보수가 필요한 상황에 대한 안내도해주셔서 만족스러웠습니다.