고객이 받은 서비스 정보
- 면적
30평대
- 공간 유형
가정집
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다른업체에서 방역을 받았었습니다. 바퀴벌레가 계속 발견되어서 이전 업체는 A/S 해주신다고 해놓고 바퀴벌레가 계속 나와 연락드렸더니 연락을 아예 피하셨고, 결국엔 저 혼자 마음속으로 속상해하면서 마무리하게 됐어요. 그래서 업체를 바꾸게 되었어요. 방문 약속시간도 맞춰서 도착하셨고, 첫 인사부터 정말 친절하셨어요. 트랩 설치도 하나하나 꼼꼼하게 해주셨고, 약도 꼭 필요한 곳에섬세하게 살포해주셨고요. 단순히 방역만 끝내는 게 아니라, 앞으로의 관리법까지 상세히 설명해주시고, 무려 3개월 A/S까지 가능하다고 안내해주셨어요👍🏻 무엇보다 인상 깊었던 건, 제가 이전에 겪은 일을 말씀드리자 같은 업계 사람으로서 죄송하다며 제 마음까지 진심으로 위로해주셨어요. 그냥 일로만 대하는 게 아니라, 고객의 기분까지 배려해주는 분이구나 싶어서 너무 감동받았어요. 그리고 강아지 이름도 먼저 물어봐주시고, 트랩도 강아지 동선에 방해되지 않도록 조심스럽게 설치해주셨고요. 말도 재밌게 해주시고, 전반적으로 너무 따뜻한 분이셨어요. 앞으로 방역은 무조건 이분께만 맡기려구요. 전문성, 꼼꼼함, 약속 시간 엄수, 배려심, 그리고 진심 어린 응대까지 정말 모든 면에서 최고에요👍🏻🩷
경험과 노하우가 많아요
관리법을 잘 알려줘요
약속 시간을 잘 지켜요
요청사항을 정확히 반영해요
응대가 친절해요
30평대
가정집
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이레 8259 해충다잡아
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