보일러가 고장나 교체해야 했는데, 다용도실에 세탁기와 건조기가 복층으로 놓여 있어 정말 난감했어요. 그런데 기사님께서 좁은 공간에서도 끝까지 포기하지 않고 세탁기와 건조기를 조심스럽게 이동시키며, 안전하게 보일러 교체를 마무리해 주셨습니다. 작업 내내 친절하게 설명해 주시고, 배관 단열 등 세세한 부분까지 꼼꼼히 챙겨주셔서 마음까지 따뜻했어요. 또한 합리적인 구독형 계약을 안내해 주셔서, 8년간 A/S 보장과 매년 사전점검 서비스를 받을 수 있고 8년 후에는 내 소유가 되는 방식이라 더욱 만족스러웠습니다. 어려운 환경에서도 웃으며 끝까지 최선을 다해 주신 덕분에, 믿고 맡길 수 있는 전문가라는 확신이 들었습니다. 덕분에 올겨울 따뜻하고 든든하게 보낼 수 있을 것 같아요. 진심으로 감사드립니다~^^