1. 상담 제가 전화응대를 막아둬서 채팅으로 상담후 예약 진행했어요. 채팅에서는 핵심적이고 불필요한 말을 자제하시는 편이었습니다. 작업 중이실 땐 응대 속도가 다소 늦으셨지만 저는 오히려 그 점이 좋았습니다. 2. 약속시간 약속 당일에 2시간 정도 일찍 와도 되겠느냐고 하셨고 제가 집에 있는 시간과 맞아떨어져서 성사되었습니다. 역시 불만 없습니다. 3. 실제 상담 조정된 시간에서 약 10분~15분 정도 늦으신 건 조금 아쉬웠지만 도착해서 귀찮아하는 기색 없이 질문에 잘 답해주셨고 모델명도 먼저 확인해보라고 하시는 등 시종일관 친절하셨습니다. 제가 괜히 계속 말 시키거나 기웃거리면 작업에 집중 못하실 것 같아서 다른 일을 하고 있었는데, 나중에 결과물을 보니 깔끔하게 잘해주셔서 감탄했습니다. 다만 동파 관련해서 제가 채팅으로도 그렇고 여러 번 우려의 말씀 드렸는데 응축수가 흐르는 관에 보온재?를 전혀 안 해주셨다는 걸 제외하면 저는 무척 만족합니다. (하수구와 거리가 가까워서 할 필요 없다고 설명해 주시긴 했지만 저는 꼭 하고 싶었습니다 ㅠㅠ) 그래도 합리적인 가격에 깔끔하게 잘해주셔서 감사합니다. 다음에 보일러 설치할 일 있으면 또 연락드릴 것 같아요