갑작스럽게 변기 안으로 칫솔이 떨어져 완전히 막혀버리는 사고가 나서 정말 당황스러웠어요. 밤늦게 연락드렸는데도 귀찮은 기색 없이 차분하게 상황부터 물어봐 주셔서 그때부터 이미 안심이 됐습니다. 현장에 오셔서도 대충 뚫어보는 게 아니라, 변기를 직접 해체해서 내부까지 확인해 주셨고 결국 문제의 원인이던 칫솔을 안전하게 제거해 주셨습니다. 작업이 쉽지 않았을 텐데도 끝까지 책임지고 깔끔하게 마무리해 주셔서 정말 감동이었습니다. 무엇보다 좋았던 건, 생활 속 팁까지 친절하게 알려주셨습니다. 단순히 일만 하고 가는 분이 아니라, 진짜로 고객 입장에서 생각해 주신다는 느낌을 받았습니다. 다시는 이런 일이 없길 바라지만… 만약 또 문제가 생긴다면 고민 없이 다시 연락드릴 것 같아요. 주변에도 자신 있게 추천할 수 있는 전문가입니다.