화장실 줄눈이 깨지면서 타일이 들뜨고, 들뜬 타일 틈 사이로 벌레가 들어가는 것 같더라고요. 그래서 셀프로 줄눈 시공을 하려고 장비 사서 줄눈 긋는데 경화제 액을 넣자마자 안에서 물이랑 같이 경화제를 뱉어버림…이거 일이 커지겠다 싶어서 중단하고 멘붕와서 숨고에 견적 넣었는데, 제일 먼저 연락주신 곳이었어요. 연락을 먼저 주시기도 하셨고, 리뷰도 좋아서 이 정도면 불편한 상황은 없겠다 싶은 생각으로 결정했어요. 사장님들 오셔서 같이 타일 뜯어보니까 이게 단순 타일 문제가 아니라 벌어진 틈으로 물이 계속 들어가면서 방수층이 뜬 상태더라고요. 물을 뱉어서 물기가 흥건하고…결국 철거하고 다시 방수 작업을 해야하는 상황이었어요. 이거 일이 커지겠구나 싶어서 비용면으로나 시간적으로나 골치 아프겠구나 싶었는데 사장님께서 방수부터 타일교체, 줄눈까지 싹 다 맡아주고 가셨어요. 예전에 방수 공사에 큰 지출을 몇번 해봐서 비용도 겁부터 났는데, 저렴한 금액에 잘 해주셨어요. 시간 약속도 제 일정에 맞춰서 배려를 많이 해주신 상황에 생각보다 작업 시간도 몇배로 늘어난 상황이었는데도, 피곤한 내색없이 맡은 바 끝까지 책임감을 가지고 마무리해주셨어요. 담에 또 연락드릴게요.