숨고를 통해 처음으로 에어컨 청소 서비스를 이용했는데, 결과적으로 정말 만족스러웠습니다. 처음 문의를 드릴 때부터 상담이 매우 친절하고 자세해서 신뢰가 갔고, 일정 조율도 고객 입장에서 배려해주시는 느낌이라 시작부터 기분이 좋았습니다. 답변도 빠르고 설명도 꼼꼼하게 해주셔서 처음 이용임에도 불안함 없이 진행할 수 있었습니다. 방문 당일에도 약속 시간을 정확히 지켜주셨고, 작업 전 에어컨 상태를 꼼꼼히 확인하면서 청소가 어떻게 진행되는지 하나하나 설명해주셔서 더욱 안심이 되었습니다. 특히 인상 깊었던 점은 단순히 겉만 닦는 것이 아니라 내부 부품까지 전부 분해해서 세척해주신다는 부분이었습니다. 평소에는 절대 볼 수 없는 안쪽까지 깨끗하게 청소해주셔서 확실히 전문가라는 느낌을 받았습니다. 청소 전후를 비교해서 보여주셨는데 눈으로 봐도 차이가 확연했고, 냄새도 사라지고 바람도 훨씬 상쾌해져서 너무 만족스러웠습니다. 무엇보다 어머니께서도 옆에서 보시고 너무 만족해하시면서 매년 이용하자고 하실 정도였습니다. 작업 내내 밝은 표정으로 친절하게 응대해주시고 질문에도 성의 있게 답해주셔서 전반적인 서비스 만족도가 매우 높았습니다. 다음에도 꼭 다시 이용하려고 합니다 :)