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전**
1달 전
세탁기 설치 및 수리

세탁기 고장 증상 1. 누전 의심, 물이 나올때랑 안쪽 금속판 만질때 짜릿짜릿한 느낌이 남. 2. 통돌이 회전력 저하, 세척력 저하. 3. 세탁기 내부청소. 기사님께서 친절히 설명해주시고 자세히 알려주셔서 의문점들이 해결됐습니다. 1. 누전은 기기 자체 결함보다 집이 구옥이라 콘센트가 옛날꺼여서 접지가 안되서 그랬던거엿습니다. 2. 세탁기 아래쪽에 통돌이를 돌리는 벨트가 있는데 이게 늘어나서 새걸로 교체했습니다. 3. 수리하는 김에 내부청소도 했는데 아주 깔끔하게 사진으로 보여주시고 과정이 투명했습니다. 통돌이는 왼쪽으로 안돌아가서 고장난줄알았는데 원래 오른쪽으로만 회전하는걸 이번에 처음 알았네요. 기사님께서 이런저런 질문들 다 대답해주셔서 좋았습니다. 확실한 절차로 진행하는 스타일이 참 마음에 들었습니다

상담이 자세해요

요청사항을 정확히 반영해요

응답이 빨라요

응대가 친절해요

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