인부 2명+1톤 트럭 일반이사로 예약했는데, 이사 전 교통사고 등 여러 일이 겹쳐 박스 패킹을 제대로 못 한 채 급하게 이사하게 됐습니다. 잔짐이 많아 현장에서 단프라박스 재포장도 도와주셨고, 1톤에 실리지 못한 짐을 추가로 옮겨야 하는 상황에서도 융통성 있게 대응해주시고 납득 가능한 수준으로 추가금을 안내해주셨습니다. 무엇보다 비용이나 상황을 설명하실 때 기분 상하지 않게 이해하기 쉽도록 말씀해주셔서 좋았습니다. 이사를 많이 다녀봤지만 이번에는 유독 변수가 많았습니다. 사다리차를 예약했지만 현장 상황으로 엘리베이터 이사로 변경됐고 관리사무소와 여러 문제가 있었는데, 직접 대응해주시는 모습에서 책임감도 느꼈습니다. 세탁기 설치도 잘 해주시고 마지막에 부자 되라고 덕담까지 해주셔서 감사했습니다. 말투에 예민한 편인데도 여러 변수에 즉각적으로 판단하고 대처해주시고, 필요한 부분은 납득할 수 있게 설명해주셔서 만족스러웠습니다. 😊