고수에게 자주 묻는 질문

• SNS마케팅 대행사는 무엇을 해주나요?

  SNS마케팅 대행사는 클라이언트의 계정 생성, 플랫폼별 맞춤 콘텐츠 기획 및 제작, 마케팅 효과 분석 등을 담당하고 있습니다. SNS의 기능들은 빠르게 변화하고 있기 때문에 대행사의 전문 지식을 통하여 더욱 효과적인 타깃 마케팅을 할 수 있는 장점이 있습니다.

  대행사에서 클라이언트의 요구에 맞춰, 인스타그램의 기업 공식 계정, 해시태그 생성 및 스폰서 게시물 작성 등을 담당할 수 있습니다. 혹은 페이스북의 카드 뉴스 제작, 제품 링크 삽입 등의 업무를 담당할 수 있습니다. 또한 이러한 플랫폼에서의 콘텐츠가 어떠한 성과를 내었는지 분석하는 것도 업무의 일부분입니다. 원하는 마케팅 목표 달성을 위하여 대행업체를 선택할 때 이전에 진행하였던 광고를 확인하는 것도 좋습니다.

  
  

• 바이럴마케팅 비용은 얼마인가요?

  숨고 내에서 거래되는 바이럴마케팅의 평균 비용은 726,000원입니다. 최저 비용은 300,000원이고 최고 비용은 1,500,000원으로 책정되었습니다. 바이럴마케팅은 어느 플랫폼에서 진행되는지에 따라서 가격이 달라집니다. 인스타그램, 페이스북, 유튜브 등 플랫폼별 바이럴마케팅의 타겟 및 효과가 달라집니다. 마케팅 목표를 정한 후, 전문 업체와 플랫폼 선정에 관하여 상담 후 진행하는 것을 추천합니다. 

  
  

• 바이럴마케팅 업체 선정 시, 무엇을 확인하나요?

  바이럴마케팅 업체를 선정할 때 다음과 같은 사항을 확인하면 좋습니다. 

  1. 커뮤니케이션

  효과적인 바이럴마케팅을 위해서는 업체에서 고객의 회사 및 서비스에 관하여 다양한 지식을 가지고 있어야 합니다. 원활한 커뮤니케이션을 통하여 클라이언트에 대한 지식을 쌓을 수 있어야 하며, 바이럴마케팅을 통하여 이루고자 하는 목표를 확실히하고 진행되어야 합니다. 또한, 피드백을 주고 받을 때 빠른 커뮤니케이션이 가능한 것이 중요합니다.

  2. 노하우

  바이럴마케팅 업체에서 진행했던 이전 광고, 업체의 경력, 전문 인력 등을 확인하는 것을 추천합니다. 변화가 빠른 온라인 매체의 트렌드에 맞춰 빠르게 적용할 수 있는 노하우를 가지고 있는 업체를 선정하는 것이 중요하기 때문입니다.

  바이럴마케팅은 업체 선정이 매우 중요합니다. 잘못 진행된 바이럴마케팅은 브랜드 이미지에 큰 타격을 줄 수 있으며, 소비자의 선택을 받지 못할 가능성이 높기 때문입니다.  
  

  
  

  
  

• 바이럴마케팅 효과는 무엇인가요?

  바이럴마케팅은 블로그, 카페, SNS 등의 게시글을 활용하여 홍보하는 마케팅 기법입니다. 소비자가 소비 결정을 내기 전에 온라인에서 구매 후기 및 추천을 확인하기 때문에 효과가 좋습니다. 원하는 타겟을 설정하여 광고를 할 수 있으며, 2차, 3차로 퍼져나갈 수 있는 효과 때문에 필수 마케팅 중 하나로 꼽히고 있습니다. 하지만 바이럴마케팅이 잘못한다면 소비자의 신뢰를 잃을 수도 있어서 대행업체 선정에 주의를 기울여야 합니다.