[진행 과정] [추천 대상] 한국에서 근로 예정 이거나 근로중인 외국인 직원 및 주재원 [고수 정보] 해외 업무 3년 [상품 정보] 외국인 직원 채용 후, 정착 도움 사업 (퍼스상사) 외국인 직원 채용 후, 정착 문제는 누가 책임지나요? 외국인 직원을 채용하는 기업이 점점 늘어나고 있습니다. 하지만 채용 이후, 정착 과정까지 충분히 준비되어 있는 회사는 많지 않습니다. 집을 구하는 일부터 은행 계좌 개설, 휴대폰 개통, 외국인등록증과 각종 관공서 업무, 병원 이용과 긴급 상황까지. 이 모든 과정은 한국 사람에게도 복잡한데, 한국이 처음인 외국인 직원에게는 훨씬 더 큰 부담이 됩니다. 제가 이 서비스를 시작하게 된 이유 저는 과거 외국에서 약 3년간 근무하며 생활한 경험이 있습니다. 언어가 완전히 자유롭지 않은 환경에서 집을 구하고, 은행과 통신사를 방문하고, 관공서와 병원을 혼자 해결해야 했습니다. “이건 어디서부터 해야 하지?” “이걸 회사에 물어봐도 되는 걸까?” 사소해 보이지만 매번 스트레스였고, 누군가 옆에서 한 번만 정리해줬다면 훨씬 수월했을 일들이 많았습니다. 그때 느꼈던 불편함과 막막함이 이 서비스를 시작하게 된 가장 큰 이유입니다. 이 서비스는 책상에서 만든 서비스가 아니라, 외국인 입장에서 실제로 겪었던 경험을 바탕으로 만들어진 정착 지원 서비스입니다. ​ ​ ​ ​ 외국인 직원 정착 문제, 결국 HR의 부담이 됩니다 정착 지원이 충분하지 않으면 그 부담은 자연스럽게 HR 또는 총무에게 넘어갑니다. ✔ 반복적인 문의 대응 ✔ 예약·동행·서류 안내 ✔ 긴급 상황 시 즉각 대응 업무 외적인 일이 계속 늘어나고, 외국인 직원은 “회사에 민폐가 될까 봐” 문제를 혼자 끌어안는 경우도 많습니다. 이 과정이 길어지면 👉 업무 집중도 저하 👉 만족도 하락 👉 심한 경우 조기 퇴사로 이어지기도 합니다. ​ ​ ​ ​ ​ ​ 그래서 필요한 서비스 외국인 직원 맞춤 한국 정착 컨시어지 서비스 해외 근무 및 외국인 정착 지원 경험을 바탕으로, 외국인 직원이 한국에서 빠르게 적응하고 업무에 집중할 수 있도록 생활 전반을 전담 관리하는 서비스입니다. 단순 통역이나 일회성 안내가 아닌, 입국 초기부터 장기 근무까지 이어지는 관리형 컨시어지 서비스입니다. 마무리하며 외국인 직원의 정착 문제는 개인의 문제가 아니라 회사의 운영 리스크입니다. 외국에서 일하며 느꼈던 그 불편함을, 한국에 온 외국인 직원이 다시 겪지 않도록 돕는 것. 그것이 이 서비스를 만든 이유입니다.