단독세탁은 어떻게 진행되나요?

단독세탁은 고객사의 세탁물만 세탁장비에서 처리하는 시스템입니다. 진행 과정: 수거: 고객사 세탁물을 별도 자루에 담아 수거 단독 세탁: 20~28kg 중형 전용 기계에서 고객사 물품만 항균세탁 단독 건조: 다른 고객 물품과 섞이지 않도록 별도 살균건조 폴딩·포장: 분류 작업 없이 바로 폴딩 후 배송 장점: • 교차오염 0% (다른 고객 물품과 섞이지 않음) • 분실/혼입 위험 완전 차단 • 세제 침투율 99% (완벽한 세정) • 세탁 품질 최고 수준 보증

당일배송이 정말 가능한가요?

네, 가능합니다. 수거 한 고객사의 세탁물만 단독으로 세탁·건조를 하기 때문에 따로 분류작업이 필요없이 폴딩과 포장을 바로 진행하여 즉시 배송이 가능합니다. 이는 HIH가 직영으로 운영하는 laundry shop 이기에 가능한 서비스입니다.

세탁 품질은 어떻게 보증하나요?

Electrolux Professional 장비를 사용하며, 이 장비는 HACCP 국제인증을 받았습니다. 스웨덴 RISE 연구소 검증으로 세균·바이러스 99.99% 제거를 보증합니다. 또한 단독세탁 시스템으로 타 고객사의 세탁물과 섞여 세탁/건조 되지 않기 때문에 교차오염이 0% 이며 세탁/건조의 적정량을 엄수하여 세탁의 품질을 극대화 시킵니다.

최소 주문 기간이 있나요?

최소 12개월 장기 계약을 권장합니다. 다만 협의 가능하며, 단기 이용도 가능합니다.

월 최소 수거 횟수가 있나요?

고객사의 운영 방식에 따라 협의가 가능합니다. 최대 수거/배달 횟수는 주 5회를 기준으로 합니다.

서비스 범위는 어디까지인가요?

경기도 용인시 기흥구 및 인근 지역(15km 이내)에서 운영합니다. 더 먼 거리도 협의 가능합니다.

가격 할인이 가능한가요?

네, 가능합니다. 고객사의 세탁물의 종류 와 운영방식에 따라 협의가능하며, 계약기간에 따라 프로모션 할인을 제공합니다.

세탁물 분실이나 손상 시 보상이 있나요?

단독 세탁으로 분실 위험은 0%입니다. 만약 손상 발생 시 협의하여 보상합니다.