내 자료를 직접 추가하고 관리할 수 있는 AI 챗봇·업무자동화 시스템을 구축해드립니다. 단순히 한 번 만들어주고 끝나는 챗봇이 아닙니다. PDF, Word, 엑셀, 한글, 매뉴얼, 강의자료, 상품정보, 사내 규정 등 고객님의 자료를 기반으로 답변하는 AI 시스템을 만들고, 이후에도 직접 자료를 추가·수정하면서 운영할 수 있는 관리자 화면까지 함께 제공합니다. 고객님은 매번 개발자에게 요청하지 않아도 직접 자료를 업로드하고, AI가 참고할 문서를 관리하고, 기본적인 업무 자동화 흐름을 확인할 수 있습니다. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 이런 분께 추천드립니다 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ · 강의자료를 기반으로 학생 질문에 자동 응답하고 싶은 강사·튜터 · 고객 매뉴얼, 상품 설명서, FAQ를 기반으로 상담 응답을 줄이고 싶은 1인 사업자 · 사내 규정, 업무 매뉴얼, 보고서 등을 직원들이 쉽게 검색하게 만들고 싶은 담당자 · 본인의 전문 자료를 기반으로 이메일 답변 초안이나 상담 보조 AI를 만들고 싶은 컨설턴트 · 쇼핑몰 상품 정보, 배송/교환/환불 정책을 기반으로 CS 응답을 정리하고 싶은 운영자 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 제공되는 결과물 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1. 내 자료 학습형 AI 챗봇 고객님의 PDF, Word, 엑셀, 한글 문서 등을 AI가 참고할 수 있도록 임베딩하고, 질문이 들어오면 관련 문서를 검색해 답변하는 RAG 기반 챗봇을 구축합니다. 답변에는 가능한 경우 참고한 문서명, 페이지, 출처 정보를 함께 표시하여 고객님이 답변 근거를 확인할 수 있도록 구성합니다. 2. 직접 자료를 추가할 수 있는 관리자 화면 외주 종료 후에도 고객님이 직접 자료를 추가하거나 교체할 수 있도록 한국어 관리자 화면을 제공합니다. 자료 업로드, 자료 목록 확인, 문서별 관리, AI 답변 테스트 등 기본 운영에 필요한 기능을 구성합니다. 3. 업무 자동화 워크플로우 단순 질의응답을 넘어, 특정 조건에 따라 자동으로 업무가 이어지는 흐름을 구축합니다. 예시: · 고객 문의 접수 → AI 분류 → 구글 시트 저장 → 슬랙 알림 · 문서 기반 질문 → AI 답변 생성 → 관리자 로그 저장 · 상품 문의 → 답변 초안 생성 → Gmail 초안 작성 · 상담 내용 정리 → 노션/구글 시트 저장 · 주간 문의 내역 → 요약 리포트 생성 4. 직접 수정 가능한 워크플로우 화면 패키지에 따라 고객님이 직접 자동화 흐름을 확인하고 일부 수정할 수 있는 DIY 빌더 또는 템플릿형 관리 화면을 제공합니다. 처음부터 복잡한 개발 지식이 없어도, 어떤 트리거에서 어떤 액션이 실행되는지 볼 수 있도록 구성합니다. 5. 영상 매뉴얼 제공 납품 후에도 직접 운영할 수 있도록 사용 방법을 영상 매뉴얼로 제공합니다. 예시: · 자료 업로드 방법 · AI 답변 테스트 방법 · 워크플로우 확인 방법 · 관리자 화면 사용 방법 · 오류 발생 시 확인 방법 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 지원 가능한 기능 예시 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ · PDF, Word, 엑셀, 한글 문서 기반 AI 답변 · 문서명/페이지 기반 출처 표시 · 관리자용 자료 업로드 화면 · 웹 채팅 UI · 고객 문의 자동 분류 · 답변 초안 생성 · 구글 시트 저장 · 노션 저장 · 슬랙/디스코드 알림 · Gmail 이메일 초안 생성 · 정기 리포트 자동 생성 · 기본 통계 화면 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 외부 연동 안내 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 카카오톡 채널, 슬랙, 디스코드, Gmail, 노션, 구글 시트, 구글 드라이브 등과 연동할 수 있습니다. 단, 외부 서비스 연동은 각 서비스의 API 제공 여부, 계정 권한, 요금제, 인증 방식에 따라 가능 여부가 달라질 수 있습니다. 따라서 결제 전 사전 상담을 통해 연동 가능 여부를 먼저 확인합니다. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 진행 과정 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1. 사전 상담 사용 목적, 보유 자료, 필요한 자동화 흐름, 외부 연동 가능 여부를 확인합니다. 2. 결제 및 자료 전달 학습할 문서, 원하는 답변 방식, 필요한 계정/API 키 등을 전달받습니다. 3. 문서 분석 및 AI 학습 구조 구축 자료를 정리하고 임베딩하여 AI가 검색할 수 있는 형태로 구성합니다. 4. 챗봇 및 관리자 화면 구축 웹 채팅 화면과 자료 관리 화면을 제작합니다. 5. 자동화 워크플로우 구축 상담 시 정한 범위 내에서 자동화 흐름을 구성합니다. 6. 중간 시연 및 피드백 반영 실제 자료로 테스트하며 답변 품질과 화면 구성을 점검합니다. 7. 최종 납품 및 사용 안내 관리자 계정, 사용 방법, 영상 매뉴얼을 전달하고 안정화 기간 동안 기본 지원을 제공합니다. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 패키지 안내 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ STANDARD · 자료 최대 20개 · 기본 문서 학습 AI 챗봇 · 기본 채팅 화면 · 자동화 워크플로우 1개 · 기본 사용 안내 DELUXE · 자료 최대 100개 · 문서 학습 AI 챗봇 · 한국어 관리자 화면 · 자동화 워크플로우 3개 · 템플릿형 DIY 빌더 기본 제공 · 영상 매뉴얼 제공 PREMIUM · 자료 최대 300개 · 고급 문서 학습 AI 챗봇 · 관리자 화면 전체 구성 · 자동화 워크플로우 7개 · DIY 빌더 고급 구성 · 통계/리포트 화면 · 1:1 사용 코칭 포함 ※ 자료 수, 자동화 개수, 외부 연동 범위는 상담 후 조정될 수 있습니다. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 추가 옵션 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ · 카카오톡 채널 연동 · 슬랙/디스코드 연동 · 노션/구글드라이브 자동 동기화 · Gmail 이메일 자동 응답 초안 · 정기 리포트 자동 생성 · 업종별 템플릿 추가 · 워크플로우 추가 · 1:1 화상 코칭 · 추가 운영 지원 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 작업 전 꼭 확인해주세요 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ · AI 답변 품질은 제공해주시는 자료의 품질에 영향을 받습니다. · 자료가 부족하거나 정리되어 있지 않은 경우 답변 정확도가 낮아질 수 있습니다. · 외부 서비스 연동은 계정 권한, API 정책, 요금제에 따라 제한될 수 있습니다. · OpenAI API 등 외부 AI 사용료는 별도이며, 일반적인 소규모 사용 기준 월 1~5만 원 수준에서 시작할 수 있습니다. · 법률, 의료, 세무 등 전문 판단이 필요한 답변은 최종 검토자가 반드시 확인해야 합니다. · 본 서비스는 고객 응대와 업무 처리를 보조하는 시스템이며, 모든 상황에서 100% 정확한 자동 답변을 보장하지 않습니다. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 이 서비스의 핵심 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 일반 챗봇처럼 한 번 만들고 끝나는 것이 아니라, 고객님이 직접 자료를 추가하고 관리하면서 계속 운영할 수 있는 AI 업무 자동화 시스템을 구축합니다. 내 자료를 기반으로 답변하고, 반복 업무를 자동화하고, 외주 종료 후에도 직접 운영할 수 있는 구조를 원하신다면 적합한 서비스입니다.